Servis měřicí techniky

Servis,opravy a kontrola měřicí techniky a přístrojů. Smluvní autorizovaný servis Fluke, Schleich, Kyoritsu, Teledyne LeCroy, Schleich pro ČR a SR

Provádíme záruční i pozáruční opravy a adjustace všech dodávaných měřicích přístrojů a zařízení.

• Naše společnost provádí opravy a servis měřicích přístrojů již od roku 1993.
• Opravujeme, jak přístroje výrobců, které naše společnost zastupuje, tak po dohodě i výrobců ostatních.
• Kvalita námi poskytovaných oprav je garantována certifikátem jakosti ISO 9001:2015.
• Naše servisní laboratoř dosahuje vysokého procenta úspěšnosti oprav.
• Na základě našich zkušeností a sortimentu dodávaných přístrojů jsme schopni doporučit i nové měřicí přístroje vhodné pro vaši potřebu.

Jsme distributorem i autorizovaným servisem mimo jiné těchto značek:

Servis měřících přístrojů s vysokou úspěšností

Důležitým argumentem, proč si vybrat naši společnost, je vysoká úspěšnost opravených měřicích přístrojů a tisíce spokojených zákazníků.

Servisní technici samozřejmě prochází pravidelným školením na novou měřicí techniku.

Díky přímému zastupování výrobců měřicích přístrojů má náš servis přístup i k speciálním součástkám i vazbu na servisy zastupovaných výrobců.

Servis měřících přístrojů a jeho výhody

Velkou výhodou pro zákazníka servisu je i to, že naše společnost provozuje akreditovanou kalibrační laboratoř Blue Panther Calibration, akreditovanou pod čísle 2332 u ČIA.

To znamená, že pokud zákazník požaduje po opravě provést kalibraci je to snadné a časově výhodné.

Na druhou stranu, pokud je při kalibraci zjištěno, že měřicí přístroj je mimo toleranci nebo porouchaný, může být se souhlasem zákazníka opraven v servisní laboratoři Blue Panther Services.

Po provedené opravě přístroje kalibrační laboratoř provede znovu kalibraci, která je pak zákazníkovi účtována pouze jednou!

Tak odpadají zbytečné prodlevy a náklady vznikající, pokud využijete kalibrační laboratoř, která opravu měřicího přístroje zajišťuje subdodávkami. 

I přes vysoké procento úspěšnosti oprav, mohou nastat případy, kdy je měřicí přístroj neopravitelný, a to například díky jeho stáří či neexistenci náhradních dílů.

Pro takovéto případy, jsme schopni navrhnout nový měřicí přístroj splňující požadavky zákazníka, a to díky tomu, že naše společnost přímo zastupuje významné výrobce měřicí techniky z celého světa.

Mezi značky měřicí techniky, které opravujeme autorizovaně patří:

Fluke, Fluke Calibration, Fluke Biomedical, Kyoritsu, Chauvin Arnoux, Teledyne LeCroy, GWInstek, Schleich, Toellner, Finero, Metrix, Finest, BEHA, Amprobe, a dalších   

Další značky po dohodě s uživatelem

Postup předání přístroje do servisu a proces opravy:

1/ Předání přístroje do servisu:

a/ zasláním dopravcem

Společně s přístrojem musí být dodána objednávka opravy, krátký popis opravy a kontakt na osobu oprávněnou jednat o opravě.

V případě, že některý z uvedených povinných údajů není k zaslanému přístroji doložen, může dojít k prodloužení času opravy z důvodů nutné administrativy.

Bez předání objednávky nebude spuštěn proces opravy

b/ Osobním předání – je možné v pracovních dnech od 8:00 do 16:00

Podmínky započetí opravy jsou stejné jako v bodě a.

2/ Započetí opravy – zjištění závady a ověření předběžné ceny opravy

Po provedení zjištění závady je kalkulována předběžná cena opravy a vypracována cenová nabídka, kterou musí zákazník odsouhlasit, jinak není v opravě pokračováno.

Ve výjimečných případech velmi poškozených nebo složitých přístrojů může dojít k situaci, že po provedení předpokládané opravy se ukáže zřetězená závada, a proto je požadováno nové odsouhlasení ceny opravy.

V některých případech je nutné přístroj odeslat do opravy do servisu výrobce. Vždy se jedná o případy, kdy tento postup vyžaduje výrobce v rámci distribuční smlouvy z důvodu embarga technologie. To týká v současné době především oprav termokamer Fluke a vybraných osciloskopů Teledyne Lecroy.

Na tuto okolnost je zákazník vždy předem upozorněn.

3/ Dokončení opravy a předání zákazníkovi

O dokončení opravy je o tomto zákazník informován a provedena dohoda o předání přístroje osobně nebo dopravce.

4/ Oprava výměnou

Pokud z ekonomických nebo technických důvodů oprava přístroje již není možná, nabízíme možnost její výměny za speciální cenu.

Servisní středisko společnosti Blue Panther s.r.o.

Adresa servisního střediska je: 

Blue Panther s.r.o. - Servis
Mezi Vodami 27
143 00 Praha 4 - Modřany

Vedoucí: Petr Plíva
Telefon: +420 241 434 356 přímá provolba během hlášení 16
Fax: +420 241 773 251
E-mail: servis@blue-panther.cz