Všeobecné obchodní podmínky

I. Všeobecná ustanovení

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy při objednávání, dodávkách a platbách zboží a služeb mezi společností Blue Panther, s. r.o. (dále jen prodávající) s odběrateli (dále jen kupujícími) a jsou závazné pro veškerý obchodní styk, pokud dvoustranné smluvní vztahy tyto podmínky neupravují jinak.
2. Obchodní styk mezi prodávajícím a kupujícím se řídí:
   a. ustanoveními Obchodního zákoníku č. 513/91 Sb., v platném znění v případě styku s kupujícími obchodujícími podle Živnostenského zákona,majícími IČ a uplatňujícími "zboží" ve svém účetnictví.
   b. Ustanoveními Občanského zákoníku č. 40/64 Sb. v platném znění v případě styku s občany, kteří neuplatní "zboží" ve svém účetnictví.

II. Dodací podmínky

1. Objednávka - kupní smlouva

Kupující specifikuje své požadavky na dodávku zboží v objednávce nebo návrhu kupní smlouvy.

Tato objednávka musí obsahovat tyto náležitosti:

• typ požadovaného zboží
• objednací číslo požadovaného zboží - objednávky bez uvedeného objednacího čísla nebo typu zboží nebude možné vyřídit
• objednávané množství
• fakturační adresu kupujícího
• požadované místo dodání
• termín dodání zboží
• jméno, telefon a e-mail pracovníka, který objednávku vystavil
• údaje umožňující řádné vystavení daňového dokladu dle zákona 588/1992 Sb., o dani z přidané hodnoty

Objednávku lze doručit písemně poštou, faxem nebo e-mailem.

Prodávající potvrdí objednávku kupujícímu písemně na žádost kupujícího nebo v případě, že zboží není možno dodat v termínu požadovaném kupujícím.
V ostatních případech jsou objednávky potvrzovány telefonicky, jinou efektivní formou nebo dodáním zboží.

 

III. Ceny

A. Ceny jsou účtovány podle platného ceníku prodávajícího. Pokud dojde během doby vyřízení objednávky ke změně cen, jsou zákazníkovi vždy účtovány ceny zboží platné v den objednání.

B. Ceny výrobků dodávaných prodávajícím vycházejí z užitných vlastností výrobků, provozních nákladů výrobce a prodávajícího, kurzu CZK, platných cenových, daňových a celních předpisů.

V cenách zboží je zahrnuto:

• výchozí kalibrace a kontrola výrobku u výrobce
• kompletní příslušenství specifikované jako součást dodávky v uživatelském manuálu
• uživatelská příručka (vyžaduje-li to způsob užití přístroje)

V cenách není zahrnuto:

• balné a přepravné včetně pojistného
• kalibrační protokol s naměřenými hodnotami od výrobce (pokud není uvedeno u daného přístroje jinak)
• kalibrace přístroje od české kalibrační laboratoře

Ceny poskytovaných služeb jsou kalkulovány individuálně.

Veškeré ceny jsou uváděny bez DPH.

Platnost cen a jejich změny

Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny v průběhu kalendářního roku bez předchozího upozornění z důvodu:

• změny kurzu CZK
• změn cen výrobků
• změn platných celních a daňových předpisů,
• popř. změn dalších objektivních podmínek.

Prodávající doporučuje kupujícím, aby si před objednáním zboží nebo služeb ověřili aktuální ceny.

IV. Slevy

S ohledem na četnost nebo objem nákupu zboží poskytujeme kupujícímu jednorázovou nebo dlouhodobou množstevní slevu nebo objemovou slevu formou z platné ceníkové ceny.

V. Platební podmínky

A. Platba za zboží na základě kupní smlouvy je vždy konkrétně dohodnuta při podpisu dané smlouvy a splatnosti mohou být individuální.

B. Platba na základě objednávky:

1. U prověřených zákazníků jsou platební podmínky - platba po dodání zboží se splatností faktury 14 dní. Tyto podmínky se týkají i neprověřených zákazníků z okruhu státních institucí.
2. U nových neprověřených zákazníků je požadována platba před dodáním zboží nebo v okamžiku převzetí zboží. Před dodáním zboží na základě pro-forma faktury. Při převzetí zboží pak platba hotově při převzetí nebo platba na dobírku. Konkrétní způsob lze dohodnou individuálně.

Daňový doklad na dodané zboží je kupujícímu oproti podpisu předán při osobním odběru zboží nebo odeslán do 2 pracovních dnů doporučenou poštou.

C. Smluvní penále

Při zpoždění platby za dodávku výrobků bude prodávajícím účtováno smluvní pokuta ve výši stanovené obchodním zákoníkem, pokud v kupní smlouvě nebylo dohodnuto jinak. Kupující je povinen uhradit prodávajícímu tuto pokutu do 14 dnů po vystavení penalizační faktury.

D. Zrušení objednávky, vrácení zboží

Přijatá objednávka od kupujícího má platnost kupní smlouvy podle platného zákona a proto při jejím bezdůvodném zrušení (odstoupení od smlouvy) bude účtována smluvní pokuta ve výši 20 % ceny objednaného zboží.

Již dodané zboží může kupující vrátit z jiného důvodu než je vada výrobku, neshod s technickými parametry nebo jiný důvod zaviněný prodávajícím, do 14 dnů po jeho převzetí za následujících podmínek:

• zboží nebylo dosud použito
• zboží není poškozené,
• zboží je v originálních nepoškozených obalech

I v takovémto případě je však kupující povinen uhradit storno poplatek. Konkrétní výši storno poplatku, která může být až do výše 75 % z kupní ceny vráceného zboží, stanoví prodávající s ohledem na typ výrobku zákon.

VI. Termín a způsob dodání zboží

Objednané zboží je dodáno kupujícímu převážně ihned ze skladu, tj. do 3 pracovních dnů od obdržení objednávky, pokud je zboží v době objednávky skladem, anebo do 10 pracovních dnů po vyjasnění objednávky.
Ve specifických případech může být zboží dodáno i v delších dodacích lhůtách. To je v případech, kdy se jedná o složité systémy vyráběné výrobcem až po obdržení objednávky a přístroje, které vyžadují kalibraci.

Přístroje vedené skladem a vyžadující kalibraci na základě objednávky zákazníka jsou dodávány do 14 dnů od objednávky včetně kalibračního protokolu. Na tyto podmínky se vždy dotažte předem, aby nedošlo zbytečně ke zpoždění Vaší objednávky.

Nedílnou součástí dodávky je dodací list, který obsahuje kromě typu a počtu dodaných kusů zboží i informaci o délce záruční doby a záruční podmínky.

Dodávka objednaného zboží je splněna předáním zboží kupujícímu v sídle provozovny naší společnosti, popř. předáním zboží veřejnému přepravci.
Termínem dodání objednaného zboží se rozumí den předání zboží kupujícímu, popř. přepravci.
Dopravu zboží včetně pojištění zajišťuje prodávající na náklady kupujícího standardně u veřejného dopravce. Jedná se Českou poštu, s. p., nebo společnost PPL, pokud kupující v objednávce nespecifikuje jiného přepravce.

V případě zaslání zboží na dobírku je nutné k termínu dodání připočítat 1-2 dny na dopravu zboží k zákazníkovi.

VII. Technická specifikace

V tomto katalogu jsou uvedeny hlavní funkční vlastnosti dodávaných přístrojů. Pokud budete mít pocit, že některý parametr není jasně a jednoznačně uveden, prosíme Vás o návštěvu naší webové stránky www.blue-panther.cz, kde naleznete úplné technické specifikace, nebo kontaktujte některého našeho obchodníka na telefonu uvedeném na zadní straně katalogu.

Platná detailní technická specifikace je vždy uvedena v uživatelské příručce dodávané s výrobkem.

Ujišťujeme všechny zákazníky, že na všechny přístroje uvedené v tomto katalogu splňují požadavky platných českých zákonů a norem, které se vztahují na jejich dovoz, prodej i užití. Ke všem výrobkům bylo vydáno "Prohlášení o shodě" nebo CE certifikát ve smyslu zákona č. 22/1997 Sb. v platném znění.